ÍCH LỢI KHI XEM TRUYỀN HÌNH BGM

XEM TIVI HẰNG THÁNG CÓ 100K GỬI THẲNG VÀO TÀI KHOẢN

MUA HÀNG VỚI GIÁ ƯU ĐÃI TRÊN APP BẠCH GIA MEDIA

CÙNG NHIỀU ƯU ĐÃI KHÁC NỮA

Chính sách bảo hành, bảo trì của Bạch Gia Media Bình Dương

Trong quá trình sử dụng dịch hộp Box của BGM quý nhà đầu tư (NDT) sẽ gặp phải các trường hợp như: Thiết bị không truy cập được, chập cháy thiết bị, đầu thu HD hỏng không sử dụng được truyền hình, modem/converter chập cháy… Để hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng sử dụng hộp Box của BGM được tốt nhất thì văn phòng đại diện tỉnh của công ty tại Bình Dương thông tin đến quý khách hàng một số nội dung sau :
Chính sách bảo hành bảo trì thiết bị của BGM Bình Dương

1 Chính sách bảo hành :

1.1 Do lỗi thiết bị liên quan tới nhà sản xuất :

Trường hợp thiết bị lỗi kỹ thuật và/hoặc do lỗi nhà sản xuất, Bên B nhận lại số lượng đổi tương ứng từ Bên A, toàn bộ chi phí do Bên A chịu 100% (một trăm phần trăm);

Thời gian bảo hành : mãi mãi;

1.2 Vì lý do khác như :

Trường hợp Bên B làm mất hoặc làm hỏng tài sản của Bên A, Bên B có trách nhiệm bồi thường 100% giá trị tài sản cho Bên A. theo các trường hợp sau:

  • Sản phẩm hư hỏng do bảo quản không đúng như để nước, các vật thể lạ, các chất bẩn, các chất hoá học vào sản phẩm.
  • Hỏng sau khi sản phẩm mất tem, tem niêm phong bị rách, không thể nhận dạng, các con ốc đã bị tháo mở.
  • Sản phẩm bị tác động bởi ngoại lực như rơi, đập, nhiệt độ cao khiến sản phẩm bị biến dạng.

2 Chính sách bảo trì :

2.1 Các sự kiện bảo trì :
  • Nâng cấp phần mềm, phần cứng do yêu cầu của công ty
  • Bảo trì theo yêu cầu của khách hàng.
  • Bảo trì chủ động cho các khách hàng ảnh hưởng bởi sự cố (không xem được tivi, mạng lạng giật,…)
2.2 Thời gian bảo trì :
BGM Bình Dương bảo trì dịch vụ theo thời gian sau kể từ ngày phát sinh sự kiện bảo trì :
  • Đối với khu vực nội thành, thị xã: trong vòng 36 giờ
  • Đối với khu vực thị trấn, làng, xã: trong vòng 72 giờ
2.3 Nghiệm thu bảo trì dịch vụ :
Khách hàng kiểm tra các thông tin trên Biên bản nghiệm thu điện tử, Biên bản sửa đổi hợp đồng, Phụ lục hợp đồng truyền hình khi sử lý xong công việc.

Khách hàng xác nhận các thông tin để hoàn tất quá trình cài đặt và nghiệm thu dịch vụ.

Liên hệ lắp đặt thiết bị Box tivi Bạch Gia Media ngay hôm nay :

 

Văn phòng đại diện BGM Bình Dương

Tổng đài : 02436 22 88 99

Hostline : 0967263127 hoặc 0912116946

 

 

 

Chúng tôi làm việc các ngày trong tuần, cả ngày thứ 7 và chủ nhật.